| 序号 | 名称 | 份数 | 要求 | 材料寄送邮箱 |
| 领取不正常航班现金补偿材料（计划性不正常航班） | ||||
| 1 | 补偿确认书 | 1份 | 1.补偿确认书可打印也可手写，但签名部分必须手写。 2.多名旅客同行，可只提供一份确认书，所有旅客均手写署名。 |
桂林航空不正常航班处理席 |
| 2 | 旅客身份证 | 1份 | 1.每人一份 2.正反面，拍照或复印 |
|
| 3 | 银行卡信息 | 1份 | 1.旅客本人的银行卡复印件（或拍照） 2.须提供开户行信息，例：XX银行XX省XX市XX路XX支行 |
|
| 4 | 补偿代领授权书 | 1份 | 1.如非旅客本人领取，必须提供该材料。 2.内容部分可手写，可打印，签名部分必须手写。 3.多名旅客同行，可只提供一名旅客银行卡信息，须填写1份授权书，其余旅客均署名。 4.授权人签名：填写的是无法领取补偿费用的旅客姓名。 5.受权人签名：填写的是领取补偿费用的旅客姓名。 |
|
| 5 | 旅行社授权书 | 1份 | 1.内容部分可手写，可打印，签名部分必须手写。 2.为旅客出票的是旅行社、团队票，领取人不是旅客本人，或不是旅行社的对公账户，需要提供此项材料。 |
|
| 购买其他航空公司机票补差价或补偿地面交通费 | ||||
| 1 | 外航/地面交通购票凭证 | 1份 | 拍照、截图、复印件均可 | 桂林航空不正常航班处理席 |
| 2 | 补偿确认书 | 1份 | 1.补偿确认书可打印也可手写，但签名部分必须手写。 2.多名旅客同行，可只提供一份确认书，所有旅客均手写署名 |
|
| 3 | 旅客身份证 | 1份 | 1.每人一份 2.正反面，拍照或复印 |
|
| 4 | 银行卡信息 | 1份 | 1.旅客本人的银行卡复印件（或拍照） 2.须提供开户行信息，例：XX银行XX省XX市XX路XX支行 |
|
| 5 | 补偿代领授权书 | 1份 | 1.如非旅客本人领取，必须提供该材料。 2.内容部分可手写，可打印，签名部分必须手写。 3.多名旅客同行，可只提供一名旅客银行卡信息，须填写1份授权书，其余旅客均署名。 4.授权人签名：填写的是无法领取补偿费用的旅客姓名。 5.受权人签名：填写的是领取补偿费用的旅客姓名。 |
|
| 6 | 旅行社授权书 | 1份 | 1.内容部分可手写，可打印，签名部分必须手写。 2.为旅客出票的是旅行社、团队票，领取人不是旅客本人，或不是旅行社的对公账户，需要提供此项材料。 |
|
| 备降/经停地申请未使用航段退票 | ||||
| 1 | 旅客身份证 | 1份 | 1.每人一份 2.正反面，拍照或复印 |
桂林航空不正常航班处理席 |
| 2 | 银行卡信息 | 1份 | 1.旅客本人的银行卡复印件（或拍照） 2.须提供开户行信息，例：XX银行XX省XX市XX路XX支行 |
|
| 3 | 票款代领授权书 | 1份 | 1.如非旅客本人领取，必须提供该材料。 2.内容部分可手写，可打印，签名部分必须手写。 3.多名旅客同行，可只提供一名旅客银行卡信息，须填写1份授权书，其余旅客均署名。 4.授权人签名：填写的是无法领取补偿费用的旅客姓名。 5.受权人签名：填写的是领取补偿费用的旅客姓名。 |
|
| 4 | 旅行社授权书 | 1份 | 1.内容部分可手写，可打印，签名部分必须手写。 2.为旅客出票的是旅行社、团队票，领取人不是旅客本人，或不是旅行社的对公账户，需要提供此项材料。 |
|
中国
