一、无陪青少年定义
年龄12周岁（含）至18周岁（不含）单独出行，对当地机场、登机口、候机等环境不熟悉，需要工作人员提供接送机、引导、登机等陪伴服务的青少年旅客。
二、无陪青少年航班限制
仅适用于桂林出港往返航班能提供接机服务的部分航点，具体请咨询桂林航空客服热线95013777。
三、运输数量限制
视各航班可保障情况确定。
四、产品价格
199元人民币/位
五、运输申请
（一）旅客需在航班起飞前2小时通过客服热线95013777进行申请；
（二）现场临时申请，在可以保障的情况下桂林航空尽可能为旅客保障。
六、服务内容
候机楼接送机服务、机上简餐服务
特别说明：如遇备降，在备降机场期间（自飞机降落备降机场时起至从备降机场再次起飞时止）无法提供无陪青少年产品服务，无陪青少年可享受等同于普通旅客的服务保障。
七、无陪青少年产品退改签
（一）自愿退改
无陪青少年产品购买成功后，不可退订。
（二）非自愿退改
如遇航班返航、取消等不可抗力因素导致旅客被动终止行程，可在原购买渠道申请无陪青少年产品退款；客票按照现行桂林航空不正常航班规定执行。
（三）客票已使用的状态，已购买的无陪产品不得办理退订。
八、发票开具
旅客提出需要发票，可拨打客服热线95013777或扫描下图二维码填写相关信息后开具发票。
九、注意事项
（一）购买无陪青少年产品的，送机人应完整、如实填写《青少年无陪服务需求单》。因填写信息不完整、不真实造成不能正常使用服务或遭受任何其他损失的，须由旅客及送机人自行承担。
（二）送机人应在航班起飞后30分钟离开。
（三）无陪青少年到达后，接机人应主动向地服人员出示证件，并在《青少年无陪服务需求单》（请点击此处查看）上签字。
请于购买无陪青少年产品前，完整阅读本须知及《青少年无陪服务需求单》内容，充分理解购买无陪青少年产品所产生的权益、义务及责任。在您充分理解并同意本须知及《青少年无陪服务需求单》全部内容后购买无陪青少年产品；如您不同意任何内容的，请立即停止购买本产品。
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