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旅客须知

1 无成人陪伴儿童（简称无陪儿童），是指年龄在5周岁（含）但不满12周岁儿童旅客在无年满18周岁以上且有完全民事行为能力的成年旅客陪伴，而单独乘机的，应办理无人陪伴服务。

2 无陪儿童不适合航空运输范围：

（1）不足5周岁的儿童单独乘机；

（2）12周岁以下的病残儿童单独乘机；

（3）在非本公司或本公司未授权的售票处出票的旅客；

（4）对于桂林航空中转航班或桂林航空与其他航空公司的联程航班；

（5）桂林航为市场方的代码共享航班，桂林航不受理无陪儿童的乘机申请，需由旅客直接向实际承运人申请。

3 预订指南

（1）适用舱位及票价：在Y舱订座，按同一航班经济舱成人普通票价50%享受优惠；或可购买五折以外其他适用票价客票，票价不再重复优惠，并执行相应的限制条件。

（2）无成人陪伴儿童乘机服务，须在航班计划起飞时间 24小时（含）前致电桂林航空客服热线 95013777 购票办理。购票时需提供：① 儿童的有效身份证件（户口簿、居民身份证、护照，三选一）；② 儿童父母或法定监护人的居民身份证。

（3）每一航班承运的无成人陪伴儿童数量限制为4名。请您在订票时申请无成人陪伴儿童服务，并填写《无陪儿童服务需求单》（请点击此处查看）。如您未在购票时申请无陪服务，到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前，可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请（以现场查询的名额为准）。

（4）为了保证您的孩子顺利乘机，建议您提前两个小时带孩子办理乘机手续，并在无成人陪伴儿童所乘坐的航班起飞后再离开机场。

（5）负责与我们办理无成人陪伴儿童交接手续的接送机人应为该儿童的父母、亲属或接受监护人授权的委托人，接送机人的年龄应满18 周岁，并具有完全民事行为能力。接送机人应保持手机畅通，接机人需携带有效身份证件前往到达机场办理交接手续。