各位尊敬的旅客：

    感谢您乘坐桂林航空航班，为您有更好乘坐航班，烦请阅览以下内容：

    1. 桂林航空7*24小时服务热线：95013777 。

    2.婴儿、无成人陪伴儿童、孕妇、病患旅客等特殊旅客购票，烦请在航班离站前24小时（如需要桂林航空提供托运电动轮椅、为具备乘机条件的残疾人团体提供服务、携带服务犬进入客舱时，烦请在航班离站前48小时）联系桂林航空24小时在线客服电话申请并妥善安排行程。

    3.桂林航空提醒您提高电信诈骗防范意识，请在收到航班取消、航班变动、客票退改签等信息时，通过桂林航空客服热线95013777或桂林航空官网（www.airguilin.com） 等正规渠道进行信息核实，切勿轻信陌生电话、短信，提高警惕，谨防诈骗。

    4.在航空器上强占座位、辱骂殴打他人、妨碍机组正常履行职责、霸占航空器、破坏机上设施设备等行为，属于扰乱公共秩序、危害公共安全的行为。构成违反《中华人民共和国治安管理处罚法》及有关规定的，公安机关将依法进行处罚，情节严重的，可能被追究刑事责任。请您遵规守法、文明乘机!

    5.如购票后发现乘机人信息错误需要修改，烦请致电桂林航空客服电话。如遇到任何平台要求支付手续费用才能修改信息，请谨慎操作，不要支付费用，立即来电至桂林航空客服核实具体情况。

尊敬的旅客：

    根据海南省疫情防控要求，为保障疫情滞留海南旅客安全有序返程，海口、三亚旅客出港旅客须符合以下条件：

    一、符合离琼相关要求，包括48小时内2次核酸检测阴性证明及海南健康码。

    二、在目的地省份应有固定住址，否则存在无法乘机风险。

    三、落地后须严格遵守目的地防疫规定。

    出发地及目的地更多详细要求，可关注桂林航空公众号，在旅客须知——防疫政策（国务院客户端）各地防控政策中查询。

    感谢您选乘桂林航空，给您带来的不便敬请谅解！